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Ideta édite une solution de création d’assistants conversationnels (chatbots) no-code ; destinés à automatiser le support en répondant aux questions et attentes des collaborateurs instantanément. Ideta s’est spécialisé sur le support RH qui demeure le plus dense et le plus nécessiteux en terme d’automatisation ; mais cette solution s’adapte à tout métier et tout secteur d’activité.
Le logiciel Ideta propose une approche ergonomique et intuitive, plaçant l’expérience-client au cœur de sa conception. Grâce à ses plateformes digitales, il permet une transformation numérique efficace en automatisant le support RH, IT, et bien plus encore. Le CRM intégré facilite la gestion des relations-client et la facturation, assurant une compétitivité accrue pour les grandes surfaces et les entreprises de toutes tailles.
Les fonctionnalités no-code de Ideta permettent la création aisée de formulaires et de bases de connaissances, favorisant ainsi une stratégie digitale robuste. En centralisant les requêtes collaborateurs, l’outil offre une solution Saas puissante, adaptée aux besoins spécifiques des grands-comptes et des start-ups.
Ideta, une entreprise axée sur le développement de solutions innovantes, se distingue par son engagement envers la transformation numérique des processus RH. L’objectif principal d’Ideta est d’optimiser la productivité des équipes RH en automatisant les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée grâce à sa plateforme digitale.
L’automatisation permet en effet de faire moins de tâches mécaniques au profit de missions d’expertises auprès du capital humain de l’entreprise. Ideta s’engage et s’est engagé à déployer des projets chatbots pro-bono auprès d’instituts de santé et a déployé le CovidBot (en partenariat avec le ministère de la Santé, l’APHP et l’Institut Pasteur) : chatbot gratuit permettant de se renseigner sur la pandémie.
En 2017, Ideta a développé son propre langage de programmation : le CSML ; qui a été récompensé par la Commission Européenne comme étant le 1er langage spécialisé dans les échanges homme/machine. Ce langage est aujourd’hui open-source, à la base de tous nos projets et utilisé dans le monde entier auprès de +10000 développeurs.
Ideta édite une solution de création d’assistants conversationnels (chatbots) no-code ; destinés à automatiser le support en répondant aux questions et attentes des collaborateurs instantanément. Ideta s’est spécialisé sur le support RH qui demeure le plus dense et le plus nécessiteux en terme d’automatisation ; mais cette solution s’adapte à tout métier et tout secteur d’activité.
Le logiciel Ideta propose une approche ergonomique et intuitive, plaçant l’expérience-client au cœur de sa conception. Grâce à ses plateformes digitales, il permet une transformation numérique efficace en automatisant le support RH, IT, et bien plus encore. Le CRM intégré facilite la gestion des relations-client et la facturation, assurant une compétitivité accrue pour les grandes surfaces et les entreprises de toutes tailles.
Les fonctionnalités no-code de Ideta permettent la création aisée de formulaires et de bases de connaissances, favorisant ainsi une stratégie digitale robuste. En centralisant les requêtes collaborateurs, l’outil offre une solution Saas puissante, adaptée aux besoins spécifiques des grands-comptes et des start-ups.
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L’automatisation permet en effet de faire moins de tâches mécaniques au profit de missions d’expertises auprès du capital humain de l’entreprise. Ideta s’engage et s’est engagé à déployer des projets chatbots pro-bono auprès d’instituts de santé et a déployé le CovidBot (en partenariat avec le ministère de la Santé, l’APHP et l’Institut Pasteur) : chatbot gratuit permettant de se renseigner sur la pandémie.
En 2017, Ideta a développé son propre langage de programmation : le CSML ; qui a été récompensé par la Commission Européenne comme étant le 1er langage spécialisé dans les échanges homme/machine. Ce langage est aujourd’hui open-source, à la base de tous nos projets et utilisé dans le monde entier auprès de +10000 développeurs.
Fonctionnalités
Features
Avantages
Advantages
L’une des fonctionnalités clés du logiciel Ideta est l’automatisation du support RH, permettant un gain significatif de temps et d’énergie. En automatisant le traitement des questions récurrentes, souvent liées à des tâches à faible valeur ajoutée, les équipes RH peuvent se concentrer sur des missions d’expertise plus cruciales.
Ideta vise à améliorer l’expérience collaborateur en offrant un accès facile à des informations claires et disponibles. L’utilisation de chatbots spécialisés dans le support RH contribue à une communication fluide, offrant aux employés une expérience utilisateur exceptionnelle.
La puissance de la solution Ideta réside dans sa technologie développée en propre, offrant une solution clé en main. La flexibilité est renforcée par la possibilité de développement spécifique sur mesure, adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Ideta se distingue par sa spécialisation dans le domaine des ressources humaines, avec des packs de connaissances spécifiquement entraînés sur la matière en collaboration avec des clients existants.
L’expertise d’Ideta s’étend à plusieurs secteurs, dont les assurances, les banques, les industries, les ministères, les collectivités, l’énergie, les transports, entre autres. Sa référence UGAP témoigne de son engagement et de sa reconnaissance sur le marché.
Outils & applications
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