Aujourd’hui, on observe une multiplicité des outils RH. Des logiciels de comptabilité aux logiciels de paie en passant par les logiciels de gestion de projet … ces systèmes ont besoin de communiquer et d’échanger entre eux : C’est l’interopérabilité !
Dans les RH, ce n’est pas qu’un sujet technique, c’est la clé pour réduire les silos et améliorer l’expérience des équipes comme des managers.
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Qu’est-ce que l’interopérabilité, vraiment ?
L’interopérabilité désigne la capacité de différents systèmes ou applications à opérer ensemble de manière fluide, qu’ils soient similaires ou différents.
Elle permet aussi bien le partage coordonné d’informations entre différentes application RH (paie, gestion du temps, recrutement, formation) qu’avec des systèmes financiers, de gestion de projet ou encore des plateformes externes comme les annuaires d’entreprise, les outils de notes de frais … Elle vise à faciliter la circulation des données avec une intervention humaine minimale.
Les systèmes interopérables peuvent alors échanger des informations instantanément et de manière fiable, permettant de réduire les silos de données, de se conformer plus efficacement aux normes, de gagner du temps tout en assurant une meilleure qualité des services.
Bref, l’interopérabilité, c’est la capacité de différents systèmes à se comprendre et à partager facilement des informations entre eux !
Interopérabilité ≠ Intégration
L’interopérabilité et l’intégration, bien que connexes, sont deux concepts différents qu’il faut identifier :
Intégration : Désigne la fusion de données issues de différentes sources en un même format. Les systèmes sont regroupés afin de fonctionner comme un seul ensemble. Par exemple, une entreprise décide de regrouper ses outils de paie, de gestion du temps et de suivi des formations dans une seule et même plateforme SIRH. Toutes les données sont fusionnées au même endroit et accessibles via un seul système
Interopérabilité : désigne la capacité de différents systèmes ou applications à travailler ensemble et à échanger des données de manière fluide, qu’ils soient similaires ou différents. Par exemple, dans une entreprise, le SIRH peut partager automatiquement des informations entre les outils de paie, de gestion du temps, de recrutement et de formation. Les données restent dans leurs systèmes d’origine, mais circulent de façon instantanée.
En résumé :
- Intégration = fusionner des systèmes pour qu’ils ne fassent plus qu’un.
- Interopérabilité = faire dialoguer des systèmes distincts sans les fusionner.
Pourquoi l’interopérabilité est cruciale dans les RH
L’interopérabilité représente un gain de temps et un atout pour votre plateforme RH. En effet, elle évite les ressaisies manuelles et limite donc les erreurs telles que des doublons, des incohérences ou encore des données incorrectes : une seule saisie des informations suffit.
Elle permet d’assurer une circulation fluide des informations en facilitant la communication entre les différents services RH et départements de votre entreprise. Les données circulent alors en temps réel entre vos outils. Il y a moins de frictions administratives, ce qui permet un meilleur suivi du parcours salarié, de l’embauche à la sortie.
Par exemple, les congés visibles dans votre GTA (logiciel de gestion des temps et des activités) sont intégrés automatiquement dans votre logiciel de paie.
L’interopérabilité est aussi synonyme d’agilité et de flexibilité. Elle facilite la connexion entre vos logiciels de paie, de GTA ou de gestion des talents, permettant ainsi une adaptation rapide en cas de changement de fournisseur ou d’outil. Votre plateforme peut alors faire face de manière pérenne aux évolutions des technologies RH.
Quels bénéfices concrets de l’interopérabilité RH ?
Une donnée RH de meilleure qualité et exploitable
L’interopérabilité permet de vous assurer une donnée RH de meilleure qualité et plus facilement exploitable.
En effet, elle évite les ressaisies manuelles et limite donc les erreurs telles que des doublons, des incohérences ou encore des données incorrectes : une seule saisie des informations suffit, garantissant la fiabilité et l’intégrité des informations. Les données RH sont centralisées et circulent en temps réel entre les différents outils évitant ainsi leur déperdition.
Une expérience collaborateur améliorée
L’interopérabilité améliore également l’expérience de vos collaborateurs.
Grâce à la synchronisation en temps réel, elle assure une confiance accrue et une meilleure expérience collaborateur. Chacun accède à la bonne donnée au bon moment, qu’il s’agisse de ses congés, de sa paie ou encore de son suivi de carrière, renforçant ainsi la confiance et la transparence dans la relation avec les RH. La marque employeur est valorisée, la communication et l’accès aux données sont plus simples, rapides et claires ce qui favorise l’autonomie des collaborateurs et réduit leur dépendance vis-à-vis des RH.
Les tâches plus stratégiques au premier plan
L’interopérabilité permet également de libérer du temps aux RH pour les activités à plus forte valeur ajoutée.
En effet, elle automatise les processus RH répétitifs tels que la saisie de données, la mise à jour des informations… Elle réduit les erreurs grâce à la centralisation et la synchronisation des données et fluidifie et accélère la circulation des informations entre les différents systèmes, donnant aux équipes RH la possibilité de se focaliser sur des projets plus stratégiques. L’interopérabilité soutient également la prise de décision en offrant un accès rapide à des données précises et à jour. Elle optimise la productivité en libérant les équipes RH des tâches répétitives et chronophages, leur permettant de de se concentrer pleinement sur des missions à forte valeur ajoutée.
Conclusion
L’interopérabilité n’est plus considérée que comme une question technique. Elle est également perçue comme levier majeur de performance RH. Grâce à elle, les silos de données sont brisés et les processus simplifiés. Les équipes RH sont libérées des tâches répétitives et chronophages. La productivité est renforcée et la valeur ajoutée des missions est maximisée. Cette dynamique renforce la productivité et l’impact stratégique des RH au sein de l’organisation, lui permettant de déployer tout son potentiel.
