Siit

Siit réinvente le ticketing grâce à l’intelligence artificielle. Siit offre aux équipes RH et Opérations le pouvoir de gérer les demandes des employés de manière moderne, efficace et intégrée. En fournissant le premier service d’assistance interne dédié, il est désormais possible d’offrir une excellente expérience de service aux employés. L’outil Siit vous permet de rationaliser les demandes des employés et de gérer la communication avec les employés via vos canaux existants (Slack, e-mails, Microsoft Teams…). De plus, Siit vous permet d’automatiser le travail manuel et d’analyser vos actions. Siit vous aide également à prendre le contrôle de vos expériences employés.

Les principales fonctionnalités du logiciel Siit

• Système de ticket moderne
• Bot Slack & TeamsIA et workflows
• Portail employé
• Communication interne sur Slack, Microsoft Teams, Email
• Rapports et analyses

Essai gratuit

Ce que vous obtenez en utilisant Siit au travers de PeopleSpheres 

Gestion des tickets simplifiée

Un système de gestion des tickets apprécié des employés pour capturer tous les types de demandes, simples ou complexes. Cette approche centrée sur le collaborateur organise, priorise et collabore pour assurer la résolution des demandes et une expérience satisfaisante.

IA Conversationnelle pour une facilité maximale

Simplifiez les interactions avec l’IA conversationnelle pour une expérience utilisateur fluide.

Messagerie multi-canal

Email, Slack, Teams, et plus encore, capturez les demandes de toutes les sources, du courrier électronique aux plateformes de messagerie modernes.

Visibilité améliorée et réputation renforcée

Gagnez en visibilité sur le travail de votre équipe et améliorez la réputation de votre service avec une gestion des tickets efficace.

Automatisation des opérations

Du début à la fin, Siit apporte une prise en charge complète des opérations pour moderniser et développer des processus agiles. L’éditeur de workflow sans code accélère les tâches, réduit les erreurs et crée une expérience employé cohérente.

Exploitation des informations existantes

Intégrez les données de vos systèmes existants pour une automatisation transparente.

Obtention facile de l’approbation du manager

Simplifiez le processus d’approbation en impliquant les gestionnaires directement.

Définition des politiques d’entreprise et des alertes

Personnalisez les processus avec des politiques d’entreprise et des alertes intégrées.

Portail employé moderne personnalisé et unifié

Construisez un portail collaborateur moderne, unifié et personnalisé pour communiquer, commercialiser vos services et soutenir les employés à votre image.

Unification de l’expérience employé

Permettez aux employés de se servir eux-mêmes avec une expérience utilisateur de qualité.

Personnalisation sans code et à votre marque

Créez un portail employé unique, personnalisé à votre marque, sans nécessiter de compétences en codage.

Augmentation de l’engagement et de la productivité des employés

Votre expérience collaborateur existe déjà. Siit vous aide à en faire une force. Découvrez comment cette solution peut transformer votre service et augmenter l’engagement et la productivité de vos employés.

Essai gratuit

“Une équipe qui réinvente le support employé”.

Fondée à Paris en 2021, Siit a pour mission de réunir les personnes et les entreprises. Siit offre aux équipes RH, IT et Opérations le pouvoir de créer des relations significatives et durables avec leurs employés. En fournissant le premier service d’assistance interne dédié, il est désormais possible d’offrir une excellente expérience de service aux employés.

Télécharger notre livre blanc : “How to Modernize the Employee Support” rédigé par PeopleSpheres et Siit: cliquez ici